ラココの口コミを徹底調査!脱毛効果や通いやすさはどうなの?
可愛らしい名前と広告が印象的なラココ。脱毛に興味がある人なら「通ってみようかな…」と気になるサロンではないですか?
でも、脱毛は実際に通ってみないと様子が分からないのが悩みの種。
「予約はちゃんと取れる?」「スタッフはどんな感じ?」
そこで今回は、ラココに実際に通った人の口コミを一挙大公開!良い口コミから悪い口コミまで、忖度なしで実態を載せているので、利用するかの判断基準に役立ててください。
※本記事にはプロモーションが含まれています。
ラココの脱毛に実際に通った人の口コミと評判を調査
- 【アンケート調査概要】
アンケート調査者:キレイモ編集者チーム
実施期間:2024年8月7日~2024年8月16日
調査方法:クラウドワークス
対象者:実際にラココで契約の後、脱毛を受けた人
調査人数:13名
はじめに、ラココを実際に利用した人の口コミ・評判を紹介します。
良いものから悪い評判までリアルな実態を掲載しているので、利用すべきか迷っている場合は参考にしてみましょう。
ラココの脱毛料金に関する口コミと評判
ラココの脱毛料金について調べるため、脱毛にかかった料金と費用についての感想を聞きました。
結果、もっとも多かったのは53.85%の人が受けた11万8,000円のコースで、ラココ体験者の半数が全身脱毛に通っていたことが分かります。
また、料金について皆さん安くもなく高くもないと感じていたようです。おおむね、脱毛効果について満足していて妥当な金額を払ったと感じていたことが分かります。
【良い口コミ】
- 顔や腕や足の内側にある「産毛」がなくなり、料金も安かった
【施術店:ルミクス脱毛サロン ラココイオンモール今治新都市店/受けたプラン:ー/総額:9万8,000円】
引用元:ラココの脱毛に対する評価や口コミの調査概要
ラココの脱毛効果に関する口コミと評判
ラココの脱毛効果については、どこのムダ毛が一番なくなったかと、脱毛効果に対して点数をつけてもらうことで検証しました。
結果、約60%の人が濃いムダ毛に効果があったと答えています。特にVIOと足について効果実感が高いことがわかりました。
しかし、満足度については半数以上の53%の人が70点~90点の点数をつけた一方で、50点以下の点数を付けた人も30%ほどいました。
リーズナブルに全身脱毛ができるラココですが、脱毛の効果実感ができるかどうかは人によりけりと言えるでしょう。
【良い口コミ】
- 太くて目立ってた毛がほぼなくなった
【施術店:ルミクス脱毛サロン ラココ神戸三宮店/受けたプラン:オーダーメイド脱毛50回プラン/総額:11万8,000円】
引用元:ラココの脱毛に対する評価や口コミの調査概要
- 足回りと腕回りのムダ毛がなくなった
【施術店:ルミクス脱毛サロン ラココ名古屋駅前店/受けたプラン:全身脱毛6回/総額:11万8,000円】
引用元:ラココの脱毛に対する評価や口コミの調査概要
ラココの社員やスタッフに関する口コミと評判
ラココの接客やスタッフの対応については、約85%の人が良かったと回答しています。
口コミのなかには親切さや丁寧さを称賛する声が多く、気持ちよく施術が受けられた、通いやすかったと答えた人が大半です。
施術スタッフだけではなく受付スタッフの対応も良かったという声もあり、接客応対で嫌な気持ちになる可能性は限りなく低いと言えます。
【良い口コミ】
- スタッフの方もどなたでも親切で気持ちが良い接客をしてくれた
【施術店:ルミクス脱毛サロン ラココ名古屋駅前店/受けたプラン:全身脱毛6回/総額:11万8,000円】
引用元:ラココの脱毛に対する評価や口コミの調査概要
- 受付スタッフさんの対応もよく、施術が丁寧でした。
【施術店:ルミクス脱毛サロン ラココイオンモール福岡店/受けたプラン:VIO脱毛12回プランー/総額:12万円】
引用元:ラココの脱毛に対する評価や口コミの調査概要
ラココの通いやすさに関する口コミと評判
ラココが通いやすかったかどうかについては、予約の取りやすさについて質問し、どういった点が良かったかについて口コミを集め検証しました。
まず、約77%の人がラココは次回予約が取りやすいと回答しています。ネットからサクサク予約が取れる手軽さについても評価する口コミが目立ちました。
また、店舗によっては駅チカで立地が良かったという意見もあります。店舗数も多いため、自宅から近くて便利だったという意見もありました。
接客対応の良さも相まって、通うことが億劫ではなかったという好意的な口コミも多数寄せられています。
ただ、一部では契約する前は予約が取りやすいと言われたのに、通いだすと予約が取りにくかったという悪い口コミが挙がっていることも事実です。
口コミの詳細を見ると、予約が取れない原因は店側にあります。スタッフが足りていなかったり、抱えている顧客の数に対して施術ブースが足りていないことが大きな要因です。
店のキャパシティが足りていないということはそれだけ人気の脱毛サロンであることの裏付けにもなりますが、これから契約を考えている人は注意してください。
特に、平日の夜に通おうかと検討している人は要注意です。ラココに限らずですが、来店者が多く混み合いやすい時間帯なので予約が取りづらい可能性があります。
【良い口コミ】
- 基本的に予約は取り易かったです。
【施術店:ルミクス脱毛サロン ラココ川崎駅前店/受けたプラン:全身脱毛6回/総額:11万8,000円】
引用元:ラココの脱毛に対する評価や口コミの調査概要
- 土日祝日でも好きな時間に予約を入れる事が出来ました。
【施術店:ルミクス脱毛サロン ラココ横浜西口店/受けたプラン:ー/総額:5万6,700円】
引用元:ラココの脱毛に対する評価や口コミの調査概要
- 予約がスムーズ
【施術店:ルミクス脱毛サロン ラココ札幌南店/受けたプラン:全身脱毛1回/総額:3,300円】
引用元:ラココの脱毛に対する評価や口コミの調査概要
【悪い口コミ】
- 「予約はほかのサロンよりも圧倒的に取りやすいです!」と説明の時に言われましたが、実際通い出すと「2ヶ月先まで埋まっていますねぇ、キャンセル待ちしかできません」と言われました。
【施術店:ー/受けたプラン:全身脱毛6回/総額:11万8,000円】
引用元:みん評:LACOCO/ラココ 予約の口コミ・評判
- 他の方も書いてある通り予約が思ってたより取りづらいです。特に平日夜。
【施術店:イオンタウン姫路店/受けたプラン:全身脱毛6回/総額:11万8,000円】
引用元:みん評:LACOCO/ラココ 予約の口コミ・評判
ラココの勧誘の有無や接客対応に関する口コミと評判
勧誘の有無や接客について、ラココで施術を受けた13名のうち12名の約9割は勧誘がなかったと答えています。
一般的に、エステサロンでの勧誘行為には以下のようなものがあります。
- (契約していない顧客に対して)コース契約を促してくる
- 契約内容のグレードアップや、コスメなど商品を売ろうとしてくる
- 既存顧客に新しく顧客となる人を紹介してほしいと依頼してくる
つまり、勧誘とはいわゆるエステサロンの営業行為のことで、ラココではあまり行われていません。実際、口コミを見ても多数の顧客を抱えるためか予約が取りづらい店舗が多く、勧誘よりも施術に時間を割いていると推測できます。
また、接客の気になった点であげられていたのは、馴れ馴れしさがあったということや勧誘があったという意見です。しかし、これらは少数で大多数の人が好意的な評価を下していました。
【良い口コミ】
- 【施術店:ルミクス脱毛サロン ラココ名古屋駅前店/受けたプラン:全身脱毛6回/総額:11万8,000円】
引用元:ラココの脱毛に対する評価や口コミの調査概要
【悪い口コミ】
- 勧誘されました。
【施術店:ルミクス脱毛サロン ラココ横浜西口店/受けたプラン:ー/総額:5万6,700円】
引用元:ラココの脱毛に対する評価や口コミの調査概要
ラココのカウンセリングに関する口コミと評判
ラココのカウンセリングについては、好印象であったと回答した人が全体の約85%にのぼりました。対応が丁寧なことはもちろん、施術中の声掛けについても良かったという口コミがたくさん集まっていました。
しかし、一方で入念なカウンセリングから勧誘をされたケースもあるようです。勧誘がまったくないというわけではありませんが、カウンセリングについては皆さん概ね満足であったと言えるでしょう。
【良い口コミ】
- カウンセリングが入念でした。
【施術店:ルミクス脱毛サロン ラココ横浜西口店/受けたプラン:ー/総額:5万6,700円】
引用元:ラココの脱毛に対する評価や口コミの調査概要
【悪い口コミ】
- 基本的に皆さん丁寧でしたが、事務的な対応しかしないスタッフはいました。
【施術店:ルミクス脱毛サロン ラココ川崎駅前店/受けたプラン:全身脱毛6回/総額:11万8,000円】
引用元:ラココの脱毛に対する評価や口コミの調査概要
ラココのGoogle口コミは平均評価4.7
ラココの良さを別の観点から探るべく、Googleマップの口コミも参照しました。主要都市から7つのお店をピックアップして口コミを見てみたところスコア平均は4.7でした。
こういった5段階スコアの評価については、3.5を超えればまずまずと言われているため、ラココは非常に好意的な口コミがたくさん寄せられている脱毛サロンです。
口コミ件数も200件にのぼる店舗が多いのも特徴で、お客様に口コミを入れてもらえるよう接客が徹底しているのではないかと推測できます。
ラココとその他有名3クリニックの比較表
サロン名 | コース名 | 脱毛箇所・回数 | 料金(税込) |
---|---|---|---|
ラココ | 全身脱毛 | 全身(顔・VIOを含む)6回 | 122,100円 |
ディオーネ | まるごと全身脱毛プラン | 顔をのぞく首から下すべて 12回 | 435,600円 |
ストラッシュ | 新全身ライト脱毛コース | 全身(顔・VIO含む)6回 | 125,400円 |
ミュゼ・プラチナム | 全身脱毛コース | 全身(顔・VIOを含む)4回 | 92,820円 |
脱毛効果は店で扱われる脱毛機器や、個人のムダ毛の毛質に大きく左右されます。ただ、サロン脱毛の場合、6回の施術を受ければ自己処理が楽になると言われています。
同じ6回の脱毛プランがあるサロンを比較した際、ラココの脱毛料金は比較的安いことが分かります。家庭用脱毛器ももらえるので、さらなる効果が期待できそうです。
ラココの3つの特長
「脱毛サロンなんてどこも一緒なんじゃない?」そう感じている人のために、ラココならではの特徴3つを紹介します。
- 2週間に1回通える
- 部分脱毛プランが充実している
- 家庭用脱毛器がもらえる
ラココは毛周期に囚われずに通えるSHR脱毛を採用しているので、最短2週間で施術ができます。2ヶ月に1度しか通えないサロンもある中、スピーディーに脱毛を進められます。
また、ラココには部分脱毛のプランが充実。1部位ずつ、施術を受けたい回数を1回単位で決められるので、必要最低限の料金と回数で照射が完了するためお財布にも優しいです。
全身脱毛プランに契約すると家庭用脱毛器が無料でもらえるので、忙しくて行けないときや急な生理や予定で予約がキャンセルになってしまった場合でも安心。自宅でコツコツときれいな肌を目指せます。
ラココの料金プラン詳細
ラココの主な料金プランや脱毛終了までの期間など、基本的な情報は以下のとおりです。
主なプラン料金(税込) | 全身脱毛6回プラン 122,100円 VIO12回プラン 118,800円 オーダーメイド脱毛 月額4,500円(初月7,500円) |
---|---|
脱毛機械 | ルミクス |
脱毛終了までの期間 | 最短3ヶ月 |
来店頻度 | 2週間に1回 |
店舗数 | 98店舗 |
シェービング代 | 手の届きにくい部位のみ無料 |
無料カウンセリングの有無 | あり |
決算方法 | 現金・クレジットカード・分割払い |
シェービング代は手の届きにくい部位は無料ですが、その他の部位で剃り残しがあった場合1部位につき1,000円の追加料金が発生します。
また、手の届きにくい部位の剃毛をお願いする場合は、自分のシェーバーを持参する必要があるため毎回必ず準備していきましょう。
ラココの脱毛完了までの期間・予約の取りやすさについて
ラココの脱毛完了までの期間は最短3ヶ月です。
6回コースを2週間に1回のペースで通った場合、3ヶ月後に施術が終了します。ただ、効果の実感の仕方は個人差があるので、6回終了後に追加でプランを申し込む人もいます。
ラココでは施術後に次回の予約日をその場で決めるため、「予約が取れなかった」というリスクがありません。
実際に予約が取りやすいという口コミも多いのも、ラココが人気の理由かもしれません。
ラココの使用機器について
ラココで導入されている脱毛機器はSHR方式の「ルミクス脱毛」です。
メリット | デメリット |
---|---|
・あらゆる毛質・肌質に対応できる ・脱毛スパンが短い ・刺激を感じにくい | ・効果を実感するのに時間を要する ・実績が浅い |
SHR脱毛は現在生えている毛にアプローチするのではなく、これから成長する毛因子に刺激を与えて生えにくくする脱毛方法です。
そのため、強いレーザーを必要としないので肌への刺激が少なく、あらゆる毛質に効果的といわれています。
脱毛効果をに即効性はないので、目で見てわかるくらいに実感するのには時間がかかりますが、最短2週間の短いスパンで通えるので短期間で終了する人もいます。
ラココの追加料金・オプションについて
ラココでは、以下の項目に関する追加料金は一切発生しません。
- 手の届かない部位のシェービング代
- キャンセル料
- 施術前のジェルの料金
キャンセル料は、予約前日の18時までに変更を行えば何度でも無料です。ただ、指定日時を過ぎた場合の変更は1回分が消化扱いとなるため、キャンセル連絡は早めに行いましょう。
また、以下の項目では追加料金が発生します。
- 手の届く部位の剃り残し(1部位1,000円)
- 解約金(残りの施術回数の10%)
契約後に後悔しないためにも、予め確認しておきましょう。
ラココでの脱毛が向いている人
上記で紹介した口コミや基本情報から、ラココでの脱毛に向いている人を分析しました。
- まとまったお金を準備しにくい人
- 脱毛の刺激に対する恐怖心がある人
- スピーディーに脱毛を進めたい人
- スタッフに親切丁寧な対応を望む人
ラココは分割払いが利用可能で、現在手元にまとまったお金がない人でも気軽に脱毛をはじめられます。実際、コースの契約金も他店に比べると安く、お手軽な脱毛サロンです。
また、肌に負担が掛かりにくいSHR脱毛を導入しているので、「脱毛の刺激に絶えられるか心配」という人も安心して脱毛施術を受けられます。
最短2週間で通えるので、「長期間ダラダラ通いたくない」という人にもぴったりです。
ラココでの脱毛が向いてない人
ラココが向いている人がいる一方で、ラココはおすすめできない人の特徴も分かりました。
- リーズナブルに脱毛を始めたい人
- 脱毛効果に即効性を求める人
- 永久脱毛をしたい人
ラココは、一括払いを選択するとでさらに料金が割り引かれます。分割払いは1ヶ月3,000円から利用できますが、脱毛をリーズナブルに受けたい人はぜひ一括払いを検討してみてください。
また、SHR脱毛は痛みを感じにくいという利点がある一方で、1回の照射で脱毛効果は実感しづらいと言われています。
早く脱毛を終えたい、抑毛や減耗ではなく永久脱毛がしたいという人にとっては物足りない可能性が高いため注意してください。
ラココの無料カウンセリングの流れ
「ラココで脱毛をしてみたい!」そう感じたら、まずは初回の無料カウンセリングを受けてみましょう。
ラココの無料カウンセリングの手順を解説します。
- 公式サイトの「今すぐ予約」をクリック
- ご予約フォームの希望エリア・店舗・日時を選択
- お客さま情報の名前・生年月日・電話番号・メールアドレスを記入
- 入力事項を確認し同意をクリックで予約完了
- 予約完了メールが届くため確認
初回カウンセリングは、前日の18時までの連絡でキャンセルや変更が可能なので、気軽に申し込んでみましょう。キャンセル・予約変更の際は、予約時に入力した希望店舗に直接電話をしてください。
当日、サロンに着いたら受付で「無料カウンセリングを予約していた〇〇です。」と要件と名前を伝えます。カウンセリングルームに案内され、脱毛方法や料金の説明、お悩み相談などのヒアリングを受けられます。
カウンセリング時の質問リスト
カウンセリング後に「あれも聞いておけばよかった…」と後悔しないために、質問をまとめて持参することをおすすめします。
質問したいことをリストにまとめたので、ぜひ参考にしてください。
- 照射する上でのリスク
- 脱毛トラブルがあった場合の対応方法
- 脱毛効果が実感できるタイミング
- 脱毛に通える頻度や終了までの回数
- 追加照射の可否と料金
- シェービング方法とサロンで対応してもらえる範囲・追加料金に有無
- 解約方法と料金や入会金
上記内容は公式ページやネット上で調べれば分かることも含まれていますが、告知なしに条件が変わったり、個人の毛質・肌質によって見解が違ったりすることもあります。
必ず直接スタッフに聞き、メモを取るようにしましょう。
当日必要な持ち物
ラココの無料カウンセリング当日に必要な持ち物をまとめました。
- 身分証明書(免許証・パスポート・マイナンバーカード)
- 印鑑
- 銀行口座またはクレジットカード
- 学生証(学生の方)
- 親権者同意書(未成年の方)
印鑑や口座はその場で契約する際に必要です。未成年の場合は親権者同意書が必要ですが、保護者に同伴してもらえる場合は現地でサインができるので準備は不要です。
脱毛当日の注意点
脱毛を受ける当日は、日焼けをして皮膚が赤く炎症を起こしていると施術を断られる可能性があります。
脱毛当日間近にレジャーや部活などの予定が入っている場合は、日焼け止めや帽子、長袖の着用で紫外線のダメージから皮膚を守りましょう。
また、施術後の過ごし方にも注意が必要です。脱毛後は皮膚が敏感になっているため、湯船につかるのは控え、シャワーのみの使用に留めます。飲酒や激しい運動といった肌の火照りに繋がる行為も施術当日は避けましょう。
ラココを解約したい場合は?
ラココを解約する場合は以下の手順で手続きをおこないます。
- 通っている店舗に解約したい旨の電話を入れる
- 店舗で解約手続きに必要な書類を記載する
ラココでは、契約期間内であれば返金をしてもらえます。契約書にはいつまでが返金対象かが記載してあるので、契約書は大切に保管しましょう。
ただし、残りの施術回数の10%を解約手数料として支払いを求められます。
解約手数料を支払ってまで解約するメリットや理由があるのかを、慎重に判断しましょう。
ラココの口コミに関するQ&A
ここからは、ラココにまつわる質問にQ&A方式で答えていきます。
ラココの脱毛が3,300円でできるのは嘘?本当?
ラココは本当に月々3,300円で全身脱毛に通えますが、1回あたりの施術が3,300ではありません。
全身脱毛6回を契約した場合、支払いを36回払いにすると1月当たりの請求が3,300円になります。
つまり、6回の施術が終了したら支払いも終わる訳ではないため、注意してください。
ラココはやめたほうがいいと聞いたけど本当?
ラココの利用は「やめたほうがいい」という声があるのも事実です。
サロン脱毛は、選ぶサロンによって合う合わないがあります。脇やVIOの太い毛を脱毛したい場合は「IPL脱毛」、皮膚になるべく負担をかけたくないなら「ハイパースキン脱毛」というように自分の目的に合ったサロン選びが重要です。
ラココで取り扱うSHR脱毛は、脱毛間隔が短くあらゆる毛質に対応できるのが特徴なので「全身脱毛をしたい人」や「できるだけ早く脱毛から開放されたい人」におすすめします。
興味がある方や疑問・不安がある方は無料カウンセリングを受けて、スタッフに相談してみましょう。