パックプランをご契約のお客様はご予約日の前日23時59分までご予約の変更が、月額プランをご契約のお客様はご予約日の3日前23時59分までご予約の変更が可能です。また、お客様情報の確認・変更も行うこともできます。キレイモでご契約されたすべてのお客様がお使いいただけます。

キレイモWebサイトの右上にあるメニューボタンまたは、各ページの最下部にある「マイページログイン」ボタンからログインが可能です。マイページはお気に入りに登録するか、スマートフォンの方はホーム画面に追加をおすすめしております。

その他、ご住所・電話番号などのお客様情報も変更が可能です。

ご契約書類の右上、アルファベット2文字と数字7～8桁の組み合わせがお客様コードです。

サロン来店時にお渡しした会員カード裏面にある「お客様番号」がお客様コードです。

1. 「設定」＞「Safari」＞『プライバシーとセキュリティ』の「Cookieをブロック」の設定を『オフ』に切り替え
2. 「履歴とWebサイトデータを消去」をタップします。

こちらの操作を行った場合、キレイモ以外のWebサイトでも再度ログインが必要となります。

1. 「設定」＞「Safari」＞「Cookieをブロック」の設定から、
   • アクセス中のWebサイトのみ許可
   • 訪問したWebサイトを許可
   • 常に許可
   のいずれかを選択してください。
2. 「履歴とWebサイトデータを消去」をタップします。

こちらの操作を行った場合、キレイモ以外のWebサイトでも再度ログインが必要となります。

1. 右上のボタンから設定メニューを開き、「設定」を選択してください。
2. 「サイトの設定」＞「Cookie」へ移動し、「Cookie」のボタンをONにしてください。（OFFにすると「ブロック」になります）
3. 「プライバシー」＞「閲覧履歴データを消去する」へ移動し、「Cookie、サイトデータ」を消去してください。

こちらの操作を行った場合、キレイモ以外のWebサイトでも再度ログインが必要となります。

マイページにある「施術ご予約」アイコンをクリックし、施術のご予約フォームに進んでください。

当日に空きが出ることもございます。ぜひ、チェックしてみてください。

ご希望日を３つ、ご希望の店舗４つ選択して施術の空き状況を検索できます。

店舗を選ぶときは、まず地域を選んで絞り込んでから、プルダウンリストに店舗名があいうえお順で表示されます。

検索した日付・店舗の空き状況が表示されますので、ご都合のよろしい日時・店舗の「○」をクリックしてください。

選んだ日時・店舗を確認します。確認が済んだら、「予約を確定する」ボタンをクリックして、予約を確定してください。

ご予約ありがとうございます。お客様のお越しをお待ちしております。

マイページにある「ご予約の変更」アイコンをクリックし、施術のご予約の変更ページに進んでください。

ご希望日を３つ、ご希望の店舗４つ選択して施術の空き状況を検索できます。

店舗を選ぶときは、まず地域を選んで絞り込んでから、プルダウンリストに店舗名があいうえお順で表示されます。

検索した日付・店舗の空き状況が表示されますので、ご都合のよろしい日時・店舗の「○」をクリックしてください。

変更希望の日時・店舗を確認します。確認が済んだら、「変更を確定する」ボタンをクリックして、予約の変更を確定してください。

ご予約の変更ありがとうございます。お客様のお越しをお待ちしております。

マイページにある「ご予約のキャンセル」アイコンをクリックし、施術のキャンセルページに進んでください。

キャンセルする内容を確認します。確認が済んだら、「キャンセルを確定する」ボタンをクリックして、予約のキャンセルを確定してください

ご予約をキャンセルしました。ご登録メールアドレス宛に、キャンセル確定のメールをお送りしていますので、ご確認をお願いいたします。